Trong bối cảnh thương mại điện tử bùng nổ, việc sở hữu website bán hàng đã trở nên phổ biến đối với doanh nghiệp lẫn cá nhân kinh doanh. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về nghĩa vụ đăng ký hoặc thông báo website với Bộ Công Thương – một thủ tục bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam. Nhiều chủ website vẫn vô tình “phớt lờ” hoặc chủ quan với quy trình này, để rồi đối diện với những hậu quả pháp lý không hề nhỏ.
Đăng ký, thông báo website TMĐT: Nghĩa vụ không thể bỏ qua
Theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP và Nghị định 85/2021/NĐ-CP sửa đổi, mọi website thương mại điện tử bán hàng (tức website do doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân tự thiết lập để phục vụ hoạt động bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ của mình) bắt buộc phải thông báo với Bộ Công Thương trước khi hoạt động.
Đối với các website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử (sàn giao dịch TMĐT, website đấu giá, khuyến mại trực tuyến…), nghĩa vụ còn cao hơn: phải đăng ký với Bộ Công Thương. Việc thông báo, đăng ký được thực hiện trực tuyến qua Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử (https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-chi-tiet-thu-tuc-hanh-chinh.html?ma_thu_tuc=1.000311).
Không đăng ký/ thông báo: Sẽ bị xử lý thế nào?
Thực tế, thời gian qua nhiều doanh nghiệp, cá nhân bị cơ quan quản lý “tuýt còi” do không thực hiện nghĩa vụ thông báo, đăng ký website TMĐT. Theo Điều 62, Nghị định 98/2020/NĐ-CP (sửa đổi bởi Nghị định 17/2022/NĐ-CP), hành vi vi phạm này sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính.
Cụ thể:
- Phạt tiền từ 20 triệu đến 40 triệu đồng đối với hành vi không thông báo website TMĐT bán hàng với Bộ Công Thương theo quy định.
- Phạt tiền từ 40 triệu đến 60 triệu đồng đối với hành vi không đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.
Ngoài ra, chủ website vi phạm còn phải thực hiện biện pháp khắc phục hậu quả, buộc thông báo, đăng ký theo đúng quy định. Trường hợp tái phạm hoặc không hợp tác, website có thể bị đình chỉ hoạt động, thậm chí bị chặn truy cập trên môi trường Internet Việt Nam.
Không chỉ là mức phạt, còn là rủi ro về uy tín
Không chỉ đối diện với khoản tiền phạt lớn, chủ website thương mại điện tử còn có nguy cơ bị mất uy tín, ảnh hưởng đến hình ảnh doanh nghiệp nếu bị công bố công khai vi phạm. Đặc biệt, khi đối tác, khách hàng hoặc người tiêu dùng phát hiện website hoạt động “chui”, không đăng ký/không thông báo, họ sẽ e ngại về tính pháp lý và độ tin cậy, từ đó ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu và sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp.
Chủ động tuân thủ để phát triển bền vững
Việc đăng ký/thông báo website thương mại điện tử với Bộ Công Thương không chỉ là nghĩa vụ pháp lý, mà còn góp phần minh bạch hóa hoạt động kinh doanh trên môi trường số, bảo vệ quyền lợi cho cả doanh nghiệp lẫn người tiêu dùng. Thủ tục hiện nay đã được đơn giản hóa, thực hiện hoàn toàn trực tuyến trên Cổng quản lý của Bộ Công Thương, rút ngắn thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.
Hướng dẫn đăng ký/thông báo cụ thể website thương mại điện tử với Bộ Công Thương
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh (bản scan).
- Thông tin website: tên miền, địa chỉ, mục đích sử dụng.
- Thông tin người đại diện pháp luật/doanh nghiệp: CMND/CCCD, số điện thoại, email.
- Các mẫu quy chế hoạt động, chính sách bảo mật, giải quyết tranh chấp… (theo yêu cầu trên hệ thống).
- Truy cập: https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-tthc-thu-tuc-hanh-chinh-chi-tiet.html?ma_thu_tuc=800
- Chọn “Đăng ký” tài khoản cho doanh nghiệp/cá nhân.
- Nhập đầy đủ thông tin theo hướng dẫn, xác thực qua email.
- Đăng nhập vào tài khoản vừa tạo.
- Chọn mục “Thông báo website TMĐT bán hàng” (nếu là website bán hàng) hoặc “Đăng ký website cung cấp dịch vụ TMĐT” (nếu là sàn giao dịch, dịch vụ TMĐT).
- Điền đầy đủ thông tin về website: tên miền, lĩnh vực hoạt động, mô tả chức năng, chính sách…
- Tải lên các file đính kèm (giấy phép kinh doanh, chính sách mẫu…).
- Xác nhận và gửi hồ sơ online.
- Hồ sơ sẽ được Bộ Công Thương kiểm tra trong vòng 3–7 ngày làm việc.
- Nếu cần bổ sung, hệ thống sẽ gửi email thông báo và hướng dẫn chỉnh sửa/hồ sơ bổ sung.
- Sau khi hồ sơ được duyệt, hệ thống sẽ gửi email xác nhận.
- Website sẽ được cấp mã xác nhận/thông báo, nằm trong danh sách website TMĐT hợp pháp tại Việt Nam
- Doanh nghiệp nên hiển thị logo/mã xác nhận này tại chân trang (footer) website để tăng tính minh bạch, tin cậy với khách hàng.
Lưu ý:
- Toàn bộ thủ tục thực hiện online, không cần nộp hồ sơ giấy.
- Nếu website thay đổi thông tin (tên miền, địa chỉ, chức năng…) phải cập nhật lại với Bộ Công Thương.
- Mọi thắc mắc về thủ tục, doanh nghiệp/cá nhân có thể liên hệ hotline hỗ trợ trên cổng https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html.
